在面对部分游客不当言行的问题时,导游应该()


在面对部分游客不当言行的问题时,导游应该()

A.听之任之,放纵不管

B.严肃认真,实事求是,合情、合理、合法地处理

C.尊重游客国家的传统习俗,理解他们的道德观念

D.大事化小,小事化了

正确答案:B


Tag:导游业务 小事化了 游客 时间:2022-04-17 20:18:35