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在接团前的服务准备阶段，地陪导游首先应做好的工作是（）。
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在接团前的服务准备阶段，地陪导游首先应做好的工作是（）。
A.接站服务
B.形象准备
C.熟悉接待计划
D.落实接待事宜
正确答案：C
Tag：
导游业务
事宜
导游
时间：2022-04-17 20:14:49
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旅游接待计划是组团社委托有关地方接待旅行社组织落实，旅游团活动的（）文件。
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某旅游团接计划应于18点乘飞机抵达B市，该市接待社小王提前半小时到达机场，从机场咨询台得知该团的飞机因暴风雨仍停留在上一站，此时，小王应该（）。
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地陪带团中应多关注旅游团中的儿童，并针对其心理和生理特点，给他们买些玩具和零食，或给他们讲一些有趣的故事，以活跃气氛。（）
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导游可以把境外领队作为旅游团中的“重点客人”去尊重，遇事与其多磋商。（）
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按照国际惯例，导游带团乘坐任何交通工具时，都要第一个上，最后一个下。（）
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导游对忧郁型旅游者不能过分表示亲热，不要与之高声说笑，更不要与他们开玩。（）
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西方人多感情外露。喜欢直截了当地表明意愿。其思维方式一般由小及大、由近及远、由具体到抽象。（）
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维护良好的导游形象贯穿于导游服务的全过程，比树立形象往往更艰巨、更重要。（）
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导游员遇事多从游客的角度去思考，将维护游客的合法利益摆在首位，这体现了导游带团的服务至上原则。（）
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对于残障游客，导游正确的做法有（）。
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下列关于导游接待残障游客的做法中，正确的是（）。
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导游为高龄旅游者提供的下列服务中，正确的有（）。
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下列关于导游带团乘坐飞机的技巧中，正确的有（）。
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调节游客情绪的主要方法有（）。
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在黄山半山寺眺望天都峰山腰，可看到“金鸡叫天门”的美景，但到龙蟠坡，观看同一桥式，却又是“五老上天都”的景象，这是由（）。
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清明踏青、重阳登高、春看兰花、夏眺莲荷、秋赏红叶、冬观腊梅-这些传统的旅游活动说明观景赏美要注意（）。
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八达岭长城俯瞰长城内外。会激起游客的壮志豪情，使游客产生强烈民族自豪感。这种审美感受是（）。
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不同的游客在观赏同一自然美景时，会产生不同的审美感受其中最高层次的审美感受是（）。
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某旅游团因游客没有看到泰山日出而气氛沉闷，导游小孙见此在车上即兴说了一段山东快书，赢得了游客的阵阵掌声。这种调节游客情绪的方法是（）。
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不主动与人交往，游览时喜欢细细欣赏，购物时爱挑选比较，这些都是（）游客的个性特征。
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具有易冲动、易遗忘、情绪不稳定、喜欢离群活动等个性特征的游客属于（）游客。
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当旅游团乘坐汽车离开时，地陪导游应等旅游车启动走远后才返回，以给游客留下美好的最终印象。体现了心理学上的（）。