当企业出现质量或营销危机时,下列哪些是可能使消费者向“行动主义”发展的原因()。


当企业出现质量或营销危机时,下列哪些是可能使消费者向“行动主义”发展的原因()。

A.意识到自己处于无力、无助的状态

B.觉察自己遭遇欺骗或被忽视

C.认为自己的价值观或信念受到威胁

D.感到自己受到伤害、面临危险

正确答案:ABCD


Tag:价值观 信念 消费者 时间:2022-03-09 16:26:02