接待好残障游客,关键在于导游要()。
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A.耐心解答问题
B.预防游客走失
C.给予适时、恰当的关照
D.给予具体、周到的服务
E.做好提醒工作
正确答案:给予适时、恰当的关照;给予具体、周到的服务
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B.预防游客走失
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D.给予具体、周到的服务
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