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电话礼仪里、打出电话的人会主动结束电话,等对方先挂断,然后再轻轻放下话筒、切忌没有致结束语就挂机。
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电话礼仪里、打出电话的人会主动结束电话,等对方先挂断,然后再轻轻放下话筒、切忌没有致结束语就挂机。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
Tag:
导游业务
电话
结束语
时间:2022-01-08 20:57:30
上一篇:
推荐式介绍适用于普通的社交场合,做这种介绍时,介绍者所要做的是将被介绍者双方引导到一起,而不需要表达任何具有实质性的内容。
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地陪在出发接团前,通常应提前()分钟到达与旅游车司机商定的见面地点。
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注意自我介绍的时间。介绍时要力求简洁,所用时间越短越好,以半分钟左右为佳,如无特殊情况最好不要超过3分钟。()
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在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原则上都讲究右尊左卑、右高左低。
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西欧一些国家认为,两个人交谈的最佳距离为0.5米。
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问答式自我介绍一般用于(()场合。
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女性导游就座时双膝应并拢,以显示其(()。
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导游在服务中使用电话时,应自觉维护自己的“电话形象”,正确使用电话礼仪,下列体现文明的有()。
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导游在服务中使用电话时,通话内容力求简洁,表述清楚。可参照“5W+How”原则,其中5W是指()。
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以下西餐礼仪规范中,错误的有()
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以下关于男子西服着装的说法中,正确的是((
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在进行自我介绍时,一定要敢于正视对方的双眼。介绍时要力求简洁,所用越短越好,以()分钟左右为佳。
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为他人做介绍时,介绍内容往往只有双方姓名,甚至只有姓的介绍方式是()
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导游的站姿应给游客一种()的感觉。
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导游经常面带微笑是()的一个重要指标。
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在电话礼仪里,有一条“()分钟原则”。
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按时出席宴请是礼貌的体现,一般可按规定时间提前或延后不超过()到达。
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根据相关法规的规定,导游在进行导游活动时,()人及以上团队应打接待社社旗。
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涉外导游至少应掌握并熟练运用一门外语,并了解或掌握2~3门其他外语。
8.
2008年国家旅游局发布的《关于进一步加强导游队伍建设的若干意见》指用,游队伍建设要以提高服务水平为核心。
9.
导游遇到重大情况和问题(如治安事故、交通事故等),要及时汇报,但关键时刻仍可自行决定和处理。
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全程陪同导游是旅游计划的具体执行者。