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叠加压力又分为两种：一是同时性叠加压力，二是继时性叠加压力。
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叠加压力又分为两种：一是同时性叠加压力，二是继时性叠加压力。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
Tag：
客户关系管理
压力
时间：2021-12-31 22:08:10
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压力是一种复杂的身心历程，它的产生过程是：焦虑反应压力源认知评估。
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放松训练要求客户服务人员处在安静的环境里，精神集中，有规律地进行训练，可以通过呼吸放松、想像放松、静坐放松、自律放松等方法。
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压力是个体认为自己无法应对环境要求时，产生的负面感受和消极信念。
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想要处理压力可以从哪些方面入手？
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客户服务人员心理压力的形成因素主要包括哪些？
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压力对客户服务人员的消极影响有哪些？
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下列哪项不属于社会支持资源？
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压力源，即压力来源，是指任何情境或刺激具有伤害或威胁个人的潜在因素。心理学家们把压力源分为三类，以下哪项不是压力源？
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留住大客户的核心技巧之一就是就是围绕用户体验，抓关键接触，打造有温度的用户体验。
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一定要让大客户100%满意才行。
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大客户的资料只供企业内部使用，由专人负责，因此，企业内部员工可以自由查看大客户资料，以便更好地服务大客户。