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旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游人员的参与和沟通。（）
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旅游是一种人际交往和情感交流活动，需要导游人员的参与和沟通。（）
A.正确
B.错误
正确答案：正确
Tag：
导游业务
人际交往
旅游
时间：2021-11-27 15:55:15
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1845年，托马斯?库克与儿子约翰?梅森?库克成立了托马斯?库克父子公司。（）
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第一次世界大战后，由于世界范围的和平与发展，大众化旅游活动迅速发展，导游队伍得以不断壮大。（）
相关答案
1.
导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。（）
2.
握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下，握手不必用力，握一下即可。
3.
男女之间握手，女方要等男方先伸手。
4.
遇到重大情况和问题（如治安事故、交通事故等），导游人员可直接自行决定和处理。
5.
导游人员应当加强自己的气质修养，在实践中经受磨炼，主动扬长避短，使自己的气质较快地适应导游服务工作特性的要求。
6.
团结协作、顾全大局是导游人员最重要的一项业务要求，它是衡量导游人员工作态度的一项重要标准。
7.
遵纪守法、敬业爱岗是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。
8.
全程陪同导游人员是旅游计划的具体执行者。
9.
景区（点）导游人员亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区（点）的导游讲解，解答游客的问询。
10.
就一地而言，地陪是典型的、完全意义上的导游人员。
热门答案
1.
服务技能可分为操作技能和智力技能两大类，导游服务需要的主要是操作技能。
2.
导游人员的工作对象甚为广泛，善于和各种人打交道是导游人员最重要的能力之一。
3.
申报高级导游人员，需取得中级导游人员资格满4年。
4.
业余导游人员，亦称兼职导游人员。他们无须经过培训、考核即可上岗。
5.
按照使用语言,可将我国导游人员分为中文导游人员和外语导游人员两种类型。
6.
导游服务的作用包括（）。
7.
导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，其纽带作用主要体现在（）。
8.
以下关于导游服务的说法中，正确的是（）。
9.
世界各国的导游服务，除政治属性外，其共同特性有（）。
10.
导游服务在未来的发展趋势是（）。