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酒店收益管理中的OTB是指：
A.预订进度
B.预订增量
C.到手预订数
D.未来预订数
正确答案：到手预订数
Tag：
酒店房务运营与管理
增量
进度
时间：2021-11-11 15:09:50
上一篇：
某酒店客房100间，当天销售90间，客房总收入22500元，酒店当天有两间停用房（outofservice）,当天RevPAR是：
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“酒店已经获得的客房销售数量或客房销售收入与预算客房销售数量和客房销售收入相比较的差异情况”属于：
相关答案
1.
相比于其他行业工作者，酒店从业人员的素质要求还包括：
2.
酒店招聘应届毕业生的主要途径是：
3.
酒店人力资源管理目标就是为了实现内部员工团结与合作，由于外部顾客难以把握，因此不作为人力资源管理目标考虑。
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根据服务质量差距模型（ServiceGapModel），“管理者对顾客期望理解的偏差”指的是差距
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顾客期望来自：
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根据服务质量差距模型（ServiceGapModel），当顾客感知质量（perceivedservice）高于期望预期（expectedservice）时，顾客会
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酒店提供产品与服务的目的包括：
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影片《天使之城》和《无间道》，都属于“动机与结果悖反”的这一悲剧类型。
9.
电影《天使之城》中，变成凡人后的塞斯，并没有和玛姬白头偕老。
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从某种意义上说，悲剧人物是超越者，而超越在本质上就是对外界现实的突破、破坏，就是打破现实的宁静秩序，掀起波澜挑起矛盾。
热门答案
1.
莎士比亚曾经创作了一个著名的悲剧人物：奥赛罗。
2.
伟大人物的悲剧和普通人的悲剧没有任何区别。
3.
恩格斯曾指出，伟大人物的悲剧性的价值正在于他们的行为动机“是从历史潮流中得来的，而不是从人个的琐碎的愿望出发”。
4.
电影《魂断蓝桥》原名《滑铁卢桥》。
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影片《美丽人生》中有一个谜题：“什么东西越多越看不见？”答案是黑暗。
6.
电影《美丽人生》中的故事发生在第一次世界大战期间。
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《辛德勒的名单》的主人公是奥斯卡·辛德勒。
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我们在对悲剧进行剖析的时候，就应注意到两个方面的特点。这两个特点是（）
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悲剧主人公要显示出超常的抗争意识和坚毅的行动意志，这才是美学意义上的悲剧。
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没有对灾难的反抗，也就没有悲剧。引起我们快感的不是灾难，而是反抗。