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客人的高期望，对饭店服务品质提出了高要求。（）
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客人的高期望，对饭店服务品质提出了高要求。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
初探饭店
客人
时间：2021-09-15 14:30:00
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前台线、后台线的各部门均是饭店家庭的重要成员，而大家共同的核心则是“对客服务”。（）
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饭店的优质服务依赖于硬件的优质。（）
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用数字表示饭店的等级，数值越大，档次越低。（）
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我国饭店等级中，星级越高，表示饭店的档次越低。（）
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国际青年旅社实行的是会员制，会员不分年龄，无论在哪里申请，其会员资格在世界任何一家国际青年旅社都是有效的。（）
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上海佘山世茂洲际酒店，建筑格局为地上5层，地平面下12层（其中水面以下两层），共拥有636间客房和套房。（）
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汽车饭店大多位于美国的国家公路干线上，以接待驾车旅行者为主。（）
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中国首家主题式青年旅社是深圳的清远国际体育青年旅社。（）
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丽思·卡尔顿，属于美国温德姆酒店集团的主要品牌。（）
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印度OYO酒店，在2020年全球十大饭店集团中排名第五。（）
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饭店星级标准的制定和实施是中国饭店业发展史上的划时代事件。（）
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