首页
（）是第一线员工，也是第一个接触宾客的人。
精华吧
→
答案
→
知识竞赛未分类
（）是第一线员工，也是第一个接触宾客的人。
A.服务人员(正确答案)
B.部门经理
C.主管领班
D.董事长
Tag：
初探饭店
领班
时间：2021-09-15 14:28:48
上一篇：
优质服务的最高境界是（）。
下一篇：
我国绿色饭店以（）作为标志。
相关答案
1.
（）是饭店赢得客人的金钥匙。
2.
（）的心态是取得成功的最基本要素。
3.
“（）”是饭店的经营宗旨，也是服务人员的行为准则。
4.
英语服务service这个单词中的“v”所代表的是（）。
5.
（）是服务态度最基础的体现。
6.
从市场营销角度看，饭店组织生产和服务的出发点是（）。
7.
前台线部门被称为饭店的“（）”。
8.
许多国家的饭店等级用英文字母表示，其中最高级用（）字母来表示。
9.
上海佘山世茂洲际酒店位于上海市松江佘山脚下的天马山深坑内，海拔（）米，是在采石坑内建成的自然生态酒店。
10.
（）年中国首批青年旅社在广东创办，目前青年旅社的发展已形成网络。
热门答案
1.
位于宁波和义路的万豪国际大酒店拥有520间客房，按照中国的标准，它属于（）。
2.
（）饭店在饭店业中占较大比例。
3.
随着中国经济和旅游业的快速发展，中国饭店集团实力越来越强，目前已有（）家中国饭店集团，位居2020年全球十大饭店集团，在中国有效防控疫情的当下，中国品牌正在逆袭成长。
4.
凯富，是（）酒店集团的主要品牌。
5.
2020年全球十大饭店集团，位于第一位的是（）酒店集团。
6.
我国文化和旅游部于2019年发布的《旅游民宿基本要求与评价》（LB/T 065—2019）中将旅游民宿定义为：利用当地民居等闲置资源，经营用客房不超过（）层、建筑面积不超过（）平方米，主人参与接待，为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。
7.
1984年，国家旅游局（现为文化和旅游部）在全国推广（）的经验，这对于推动我国饭店业的现代化发展起到了里程碑的作用。
8.
20世纪80年代初期，广州的（）率先引进外资进行改造扩建并获得成功。
9.
直到（）年，中国才正式取消“旅游涉外饭店”的称谓，被“旅游饭店”所取代。
10.
（）是中国最古老的一种官方住宿设施。