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（）是饭店赢得客人的金钥匙。
A.团队协作
B.优质服务(正确答案)
C.宾客至上
D.创新变革
Tag：
初探饭店
金钥匙
时间：2021-09-15 14:28:46
上一篇：
（）的心态是取得成功的最基本要素。
下一篇：
优质服务的最高境界是（）。
相关答案
1.
“（）”是饭店的经营宗旨，也是服务人员的行为准则。
2.
英语服务service这个单词中的“v”所代表的是（）。
3.
（）是服务态度最基础的体现。
4.
从市场营销角度看，饭店组织生产和服务的出发点是（）。
5.
前台线部门被称为饭店的“（）”。
6.
许多国家的饭店等级用英文字母表示，其中最高级用（）字母来表示。
7.
上海佘山世茂洲际酒店位于上海市松江佘山脚下的天马山深坑内，海拔（）米，是在采石坑内建成的自然生态酒店。
8.
（）年中国首批青年旅社在广东创办，目前青年旅社的发展已形成网络。
9.
位于宁波和义路的万豪国际大酒店拥有520间客房，按照中国的标准，它属于（）。
10.
（）饭店在饭店业中占较大比例。
热门答案
1.
随着中国经济和旅游业的快速发展，中国饭店集团实力越来越强，目前已有（）家中国饭店集团，位居2020年全球十大饭店集团，在中国有效防控疫情的当下，中国品牌正在逆袭成长。
2.
凯富，是（）酒店集团的主要品牌。
3.
2020年全球十大饭店集团，位于第一位的是（）酒店集团。
4.
我国文化和旅游部于2019年发布的《旅游民宿基本要求与评价》（LB/T 065—2019）中将旅游民宿定义为：利用当地民居等闲置资源，经营用客房不超过（）层、建筑面积不超过（）平方米，主人参与接待，为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。
5.
1984年，国家旅游局（现为文化和旅游部）在全国推广（）的经验，这对于推动我国饭店业的现代化发展起到了里程碑的作用。
6.
20世纪80年代初期，广州的（）率先引进外资进行改造扩建并获得成功。
7.
直到（）年，中国才正式取消“旅游涉外饭店”的称谓，被“旅游饭店”所取代。
8.
（）是中国最古老的一种官方住宿设施。
9.
迎宾馆在不同时期有不同的名称，唐宋时期称为（）。
10.
驿站于（），止于清光绪二十二年，历时三千多年。