违反消费者权益保护管理规定，有下列情形之一的，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分。
违反消费者权益保护管理规定，有下列情形之一的，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分。
A.未有效保护消费者信息的(正确答案)
B.产品及服务未采取相应措施保护消费者合法权益的。(正确答案)
C.未按规定处理客户投诉，损害客户或邮储银行权益的(正确答案)
D.其他违反消费者权益保护管理规定的行为(正确答案)
答案解析：
《中国邮政储蓄银行员工违规行为处理办法（2019年修订版）》