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终端特许经营管理是按照移动公司自营厅统一标准接受（）考核
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终端特许经营管理是按照移动公司自营厅统一标准接受（）考核
A.服务(正确答案)
B.业务(正确答案)
C.宣传
D.能力
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网格知识竞赛
终端
能力
时间：2021-08-03 15:23:30
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实体渠道直营厅的中国移动自有物业门店包含（）
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全国连锁卖场一般指具有（）个以上独立门店，跨越（）个以上省级行政单位经营的连锁性卖场
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移动公司向终端特许经营提供（），合作商向移动公司缴纳租金（含水电、物业等费用）
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授权代理店是指覆盖广大末梢区域，提供（）等基础服务的网点
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以下（）差错会触发“企业宽带未足额缴费“的稽核点工单。
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代办入网的基础规则：（）。
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根据二季度营销活动文件要求，客户购安防终端参加移动看家直降活动（套餐直降19元/月，合约期12个月）资费要求（）、移动看家直降活动（套餐直降19元/月，合约期12个月）资费要求（）。
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根据二季度营销活动文件要求，客户新装宽带及和TV产品，号码可享受哪些直降活动（）。
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宽带526号码进入菜单“商品订购”、“客户密码重置”的鉴权方式有哪些？
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如何查询主卡的幸福卡成员号码呢？
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一个手机号码办理了两条宽带，前台通过什么菜单可以查询宽带526的顺序？
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客户反映能拨打电话，但接听提示音为没有权限呼入，如何处理？
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根据中国移动流量提醒服务规范，日租卡用户需要提供实时提醒包括
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集团级升级投诉。包括：（）、（）、（）、（）、（）等移交的客户升级投诉，以及总裁信箱、总部客户来信/来访、10080热线/邮箱、中国移动官方网站（简称中移网站）等渠道受理的客户升级投诉。
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"两和"升级的总体要求是（）。
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"五条禁令"包括以下哪些内容
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（）负责按省公司要求定期出具（）等。
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“党建和创”升级换挡的内容有（）
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“七个一”包含:一套维护工具、一副鞋套、一块垫布、一块抹布、（）、（）、（）.
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“三个钱不能赚”是指哪三种钱？
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《电话用户真实身份信息登记规定》规定，个人办理电话用户真实身份信息登记的，可以出示的有效证件有（）
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《电信服务规范》规定，电话服务台或客户服务中心人工服务的应答时限：最长为（）秒。人工服务的应答率≥（）％。