集团级升级投诉。包括：（）、（）、（）、（）、（）等移交的客户升级投诉，以及总裁信箱、总部客户来信/来访、10080热线/邮箱、中国移动官方网站（简称中移网站）等渠道受理的客户升级投诉。
集团级升级投诉。包括：（）、（）、（）、（）、（）等移交的客户升级投诉，以及总裁信箱、总部客户来信/来访、10080热线/邮箱、中国移动官方网站（简称中移网站）等渠道受理的客户升级投诉。
A.工信部(正确答案)
B.国家信访局(正确答案)
C.国家市场监督管理总局(正确答案)
D.中国消费者协会(正确答案)
E.央视等中央级媒体转办(正确答案)