投诉回复客户时，如遇客户无法正常接通、接听，应尝试再次联系客户，直至联系到客户为止，原则上按照（）小时内三次联电，仍无法正常接通则通过短信方式回复。

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投诉回复客户时，如遇客户无法正常接通、接听，应尝试再次联系客户，直至联系到客户为止，原则上按照（）小时内三次联电，仍无法正常接通则通过短信方式回复。

A.2小时内

B.8小时内

C.24小时内

D.48小时内(正确答案)

Tag：营业厅业务知识小时客户时间：2021-08-02 16:25:10