以下哪项不属于酒店危机的特征？
以下哪项不属于酒店危机的特征？
A.突发性
B.适度性
C.严重危害性
D.舆论关注性
E.普遍存在性
正确答案：B
热门答案
- 1.差异性营销策略的优势为：
- 2.酒店把整个市场划分为若干个细分市场，从中选择两个或两个以上的亚市场作为目标市场的营销策略为：
- 3.酒店不进行市场细分，而把整个市场作为自己的目标对象的营销策略为：
- 4.酒店服务质量调查方法“服务实绩评论”通过会议、电话调查、问卷调查等方式，定期征求这个委员会成员的意见和建议。
- 5.简捷化服务模式是以星级酒店为主体，在保证服务质量的同时力求节约成本的简单、快捷的服务模式。
- 6.酒店服务质量包括有形产品质量和无形产品质量两个方面。
- 7.下面哪项不是酒店全面质量管理的特性
- 8.酒店服务质量的构成包括以下哪几个部分（）
- 9.酒店收益管理的核心是根据市场需求来定价，核心问题是要解决酒店产品与需求的有效匹配。
- 10.Tocreateaccurateandusefuldemandforecasts,revenuemanagerslooktothreesourcesofdata:historical,currentandfuturedata.