平衡计分卡模型主要包括以下哪些角度()


平衡计分卡模型主要包括以下哪些角度()

A.股东角度

B.内部角度

C.顾客角度

D.价值角度

正确答案:ABC


Tag:现代服务管理 角度 股东 时间:2021-05-06 19:59:40