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维护人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知用户并取得用户的谅解。
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维护人员应在预约时间前（）到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知用户并取得用户的谅解。
正确答案：C
A.6至12分钟
B.10至15分钟
C.5至10分钟
D.15至30分钟
Tag：
维护人员应知应会
用户
原因
时间：2021-04-06 16:14:44
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为保证魔百和业务质量，机顶盒需以（）方式连接。
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维护人员在约定时间内到达现场，若用户不在家，维护人员须在门口等候至少15分钟，若用户仍未回来，须与用户做好第二次预约，维护人员对第二次预约的，应（）处理。
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网线从设备到用户电脑不允许超过（）米，对于可能超过的线路选择其它路径，无其它路径报移动公司增加设备节点。
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网络安装完成之后进行网络测试，下面那个不是我们常用的命令：（）。
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手机APP更换魔百和需要选择产品类型为芒果TV或（）。
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室外光缆一般从左侧底部穿线洞进入分纤箱，通过固定装置对加强芯进行接地，并剥离外护层穿入套管。在左侧中央盘纤轮顺时针缠绕后进入右侧熔纤盘内。皮线光缆可从（）穿线洞进线，通过固定装置平行固定后，在熔纤盘一侧进线，在熔纤盘内按同一方向绕线至热熔管。
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室内安装维护时，工具、设备要轻拿轻放，并在下面铺垫防尘布，（）使用用户的工具或要求用户自己维护。
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使用光功率计，如果希望得到相对测量数据，可以通过（）按键来实现。
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上门装机时，发现光猫拿错，与系统SN不一致，正确地做法是（）。
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上门服务见到用户后应主动向用户出示（）。
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若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前（）小时通知用户。
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若交叉网线的色谱顺序一端为橙白、橙、绿白、兰、兰白、绿、棕白、棕，则另外一端应该为（）。
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入户综合信息箱内需预留一路220v（100W）AC电源，一般由（）提供。
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入户光缆在墙体入户处留有（），防止雨水流入用户室内。
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入户光缆从墙孔进入户内，入户处使用过墙套管保护。将沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣，卡钉扣间距应为（）厘米。
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入户段光缆（含光纤机械接续连接插头）的衰减值应小于（）。
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热熔过程中，当没有错误信息显示，但是通过热熔机显示器观察发现熔接效果很差时，必须（）。
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皮线光缆全程标签应在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器（）厘米处。
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皮线光缆全程标签黏贴不少于（）张：在光分纤箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距光纤活动连接器5cm处。
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皮线光缆采用人工方式布放，在暗管、槽道内布放时，应分段布放，一次性牵引的长度不宜超过（）米。
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皮线光缆采用热熔方式，建议采用皮缆专用熔接机，原则上热缩套管需要加（）。
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皮线光缆暗管内穿放时，施工人员需要（）操作，一人在用户室内回收牵引，另一人在楼道内送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。