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根据淘宝DSR计算方法,每项店铺评分是取连续12个月内买家给与该项评分的总和/连续12个月内买家给与该项评分的次数。
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根据淘宝DSR计算方法,每项店铺评分是取连续12个月内买家给与该项评分的总和/连续12个月内买家给与该项评分的次数。
A.正确
B.错误(正确答案)
Tag:
评分
该项
买家
时间:2021-01-14 16:22:37
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淘宝DSR动态评分会影响商品在淘宝搜索中的排名顺序。
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淘宝平台的钻石展位属于免费流量。
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在亚马逊评价体系中,有VP标志买家的评价对Review影响的权重更大,VP表示撰写该商品评论的买家在亚马逊上购买了该商品。
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Feedback是考核亚马逊卖家账户表现的指标之一。
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亚马逊的客户评价体系是只包含Review。
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亚马逊的卖家管理系统中包含Feedback和Review两种评分体系,其中Review是亚马逊用户对产品Listing本身做出的评价。
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Feedback是亚马逊用户对产品Listing本身做出的评价。
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成交回头率指的是成交回头客占成交用户数的百分比。
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商品温度计主要是看宝贝的转化情况,在PC端按描述区页面高度、图片查看、页面打开时长三个角度对单个宝贝进行诊断。
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淘气值主要反映访客在淘宝的活跃程度,买家淘气值越高,用户越活跃。
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店铺的销售数据直接影响店铺的利润,卖家对店铺销售数据进行分析,可以及时了解店铺的盈利情况,及时调整运营策略。
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每个单品的运营都需要经历上架——分配坑位——销售——补货——调动坑位——推广——清货——下架一系列过程。
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当买家提出未收到货,作为卖家需要通过物流跟踪信息来判断货物风险到底属于卖家还是买家,而货物风险转移的关键就在于收货人是否签收。
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在商品问题处理中,行为坦诚、语言真诚,并且表现得敢于负责的时候,往往很容易取得客户的信任,让客户相信客服所说的话。
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任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务。
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基于电商平台的订单管理,其中交易关闭、交易关闭、待付款、退款中的订单、异常订单都归入不正常订单。
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