91、_以下不属于《卓越绩效评价准则》标准“高层领导作用”条款的是(.)。
A、确定组织使命
B、营造学习环境
C、实施项目改进
D、强化风险意识
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92、《.卓越绩效评价准则》()标准建立在九条基本理念基础上,以下不属于九条基本理念的是(.)。
A、资源配置
B、战略导向
C、系统管理
D、合作共赢
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93、《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579)标准引导组织积极履行社会责任,以下不属于社会责任范畴的是()
A、质量安全
B、环保与节能降耗
C、员工福利
D、诚信道德
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94、当所有值按照升序排列后的中间值指的是()
A、平均值
B、中位数
C、众数
D、标准差
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95、GB/TIWOI标准规定的质量管理体系要求是为了()。
A、进一步明确规定组织的产品要求
B、统一组织的质量管理体系文件和结构
C、统一组织的质量管理体系过程
D、稳定地提供满足縣的产品和服务并增进顾客满
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96、均衡生产的前提王包造以下哪一个(.)。
A、工装设备良好
B、客户订单要均衡
C、原材料供应准时
D、_操作贝技术好、出勤率高
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97、从一个总体中随机抽取了两个样本,第一个样本的样本容量为5,样本均值为158;第二个样本的样本容量为25,样本均值为152,若将它们合并成一个样本,其样本均值为()
A、153
B、154
C、155
D、156
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98、两图一表包括:因果图,对策表和()
A、因果矩阵
B、运行图
C、直方图
D、排列图
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99、下面哪一项不是DMAIC方法论定义()阶段的工作的是(C)
A、成立项目团队
B、编制立项表(项目特性任务书)
C、制定改进措施
D、估算项目预计财务收益
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100、企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括()。
A、小改小革
B、QC小组活动
C、合理化建议
D、以上都是
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101、企业准备采用控制图监控半导体的生产,每天统计报废产品数量,且每天产量变化,应使用的以下控制图是()。
A、p图或np图
B、只能使用p图
C、使用C.图或u图
D、只能使用u图
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102、浪费在日文中被称Muda,可分为I型Muda和Ⅱ型Muda。以下陈述正确的是()。
A、不论是I型Muda还是Ⅱ型Muda,都是现有技术和条件下不可避免的
B、不论是I型Muda还是Ⅱ型Muda都应想办法加以消除
C、在精益改善中,首先要努力消除I型Muda
D、在精益改善中,首先要努力消除Ⅱ型Muda
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103、根据《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准,以下有关卓越绩效描述正确的是()
A、是组织绩效考核的具体标准
B、是组织综合的绩效管理方法
C、要推行卓越绩效模式,公司就不用推行IS09001了
D、是符合性评价的方法
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104、在使用因果矩阵分析时,矩阵左侧应填入()
A、质量问题
B、潜在原因
C、顾客需求
D、改善方案
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105、对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算过程能力指数C.p=1.65,Cpk=0.92。应该对生产过程作出下列判断()。
A、过程的均值偏离目标太远,且过程的标准差太大
B、过程的均值偏离目标太远,过程的标准差尚可
C、过程的均值偏离目标尚可,但过程的标准差太大
D、对于过程的均值偏离目标情况及过程的标准差不能作出判断
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106、对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算过程能力指数C.p=1.65,Cpk=0.92。应该对生产过程作出下列判断()。
A、过程的均值偏离目标太远,且过程的标准差太大
B、过程的均值偏离目标太远,过程的标准差尚可
C、过程的均值偏离目标尚可,但过程的标准差太大
D、对于过程的均值偏离目标情况及过程的标准差不能作出判断
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107、下列哪一项是DMAIC方法论测量(M)阶段的工作()
A、确定关键质量特性CTQ
B、制定控制计划
C、确定关键影响因素Xs
D、验证测量系统的有效性
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108、在生产上收集一周的数据,汇总如下表,如果实施统计过程控制,选择哪种控制图最合适()
A、均值极差控制图
B、np控制图
C、p控制图
D、u控制图
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109、方针目标横向展开时可以使用的质量工具是。()
A、因果图
B、矩阵图
C、网络图
D、关联图
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110、据史料记载,明朝修建南京城墙使用的砖,为确保城砖烧造质量,朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等均需在砖上留下姓名,此做法属于()。
A、标准化作业
B、质量责任制
C、质量检验
D、计量
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111、某工程师经过分析,选择使用Xbar-s控制图进行过程控制,构造该控制图时正确的抽样方式是()
A、,以最方便的方式抽取子组,子组大小为10.
B、在生产线上随机抽取子组,子组大小为5
C、按照生产次序抽取子组,子组大小为10
D、按照生产批次抽取,子组大小为5
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112、以下哪项不是质量文化的物资文化层的内容()
A、干净整洁的车间地面
B、楼顶上规范的标识
C、厂区画出的人行横道
D、企业提出的使命,愿景和价值观
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113、在假设检验中,接受原假设时,可能()错误
A、犯第一类
B、犯第二类
C、既犯第一类又犯第二类
D、不犯任一类
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114、以下哪种不是预防保养得方式()
A、改良保养
B、日常保养
C、定期整备
D、更新修理
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115、在接受服务的过程中,顾客期望得到一个自由,亲切,尊重,友好和谅解的气氛,这体现了服务的()质量特性。
A、文明性
B、舒适性
C、功能性
D、安全性
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116、某地区的居民月收入服从单峰的右偏分布,统计显示其众数为2000元,均值为2500元。以下结论,错误的是()。
A、至少50%的人月收入高于2500元
B、收入分布的中位数在2000元至2500元之间
C、至少50%的人月收入低于2500元
D、月收入在2000元左右的人占居民的多数
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117、在数据分类中,按照数据的属性有计量型和计数型两种类型,下列属于计量型数据的是()。
A、顾客响应时间
B、不合格零件数
C、产品合格率
D、产品的缺陷数
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118、管理大师彼得德鲁克在()一书中提出了目标管理和自我控制的主张。
A、《公司的概念》
B、《卓有成效的管理者》
C、《管理的实践》
D、《创新与企业家精神》
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119、对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算过程能力指数C.p=1.65,Cpk=0.92。应该对生产过程作出下列判断()。
A、过程的均值偏离目标太远,且过程的标准差太大
B、过程的均值偏离目标太远,过程的标准差尚可
C、过程的均值偏离目标尚可,但过程的标准差太大
D、对于过程的均值偏离目标情况及过程的标准差不能作出判断
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120、对于一个稳定的分布为正态的生产过程,计算过程能力指数C.p=1.65,Cpk=0.92。应该对生产过程作出下列判断()。
A、过程的均值偏离目标太远,且过程的标准差太大
B、过程的均值偏离目标太远,过程的标准差尚可
C、过程的均值偏离目标尚可,但过程的标准差太大
D、对于过程的均值偏离目标情况及过程的标准差不能作出判断
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