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2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛
2022年全国企业员工全面质量管理知识竞赛
31.
《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越提供了自我评价的准则,也可作为质量奖的评价依据。
32.
全面质量管理“三全一多样”的特点表明,质量培训工作要覆盖整个组织的所有员工,上到公司高层领导,下至普通员工。
33.
-X控制图中的点子全部落在控制限内说明没有异常出现。
34.
因果矩阵中应按原因重要度从小到大的顺序,确定最有可能的影响因素。
35.
运行图的横坐标应为质量特性值。
36.
5S管理活动的5个步骤互为依托、层层递进,是不可分割、缺一不可的整体。
37.
方针目标管理强调重点管理,不能代替日常管理。
38.
GB/T19001—2016标准是推荐性国家标准,是否依据其建立质量管理体系并通过认证,组织可以自行决定。
39.
计量的特点为准确性、一致性、溯源性和法制性四个方面。
40.
控制图是对过程质量加以测定、记录并进行控制管理的一种用统计方法设计的图。
41.
因果矩阵可以使用若干因果图代替。
42.
直方图的平均值与规范限的中心重合,说明此组数据的分布非常理想。
43.
QC小组是群众性活动,也是组织的自主行为,推进QC小组活动持久、有效、健康地发展,是组织领导和有关部门的职责。
44.
方针目标管理主要是要完成组织的重点目标任务,因此必须由高层管理者制订出详细的措施方案,确保任务完成。
45.
《质量管理体系要求》(GB/T19001)标准中强调的沟通主要是内部沟通。
46.
质量责任制是指企业中形成文件的一种规章制度,它是规定各个职能部门和每个岗位的员工在质量工作中的职责和权限,并与考核奖惩相结合的一种质量管理制度和管手段。
47.
质量波动是完全可以避免的,只要控制住影响过程(正确答案:工序)质量的6个因素。
48.
Cp是衡量过程能力的指数,它考虑了过程波动与规范限的比较,同时也考虑了偏移。
49.
过程能力指数Cpk小于等于Cp。
50.
对产品的缺陷数量进行监控,可以使用p控制图。
51.
控制图确定合理子组的原则是组内波动大于组间波动。
52.
如果控制界限使用2σ替代3σ,会导致虚报警概率增加。
53.
使用c或u控制图时,应使用4个判别准则进行判断。
54.
使用均值-极差控制图,应先分析均值图,再分析极差图。
55.
Cp=1.67,说明过程能力充分。
56.
控制图稳定说明过程可以输出合格产品。
57.
头脑风暴的过程强调自由畅想,领导与一线员工有同等的发表想法的机会。
58.
因果图用于寻找引起质量问题的可能原因。
59.
原因分析的常用方法包括:因果图、因果矩阵、QFD等。
60.
可以通过将原因更换为方案,结果调整为评价准则,将因果矩阵转换为方案解决矩阵。
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