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1.职业沟通技能2023章节测试答案_职业沟通技能智慧树知到答案
2.智慧树知到《职业沟通技能(山西经贸职业学院)》2023章节测试答案
3.无论自己的观点多么正确，无论取得了多么大的成绩，都不要表现出高傲自大，都要学会尊重地表达。（）
4.虽然同事之间是平级关系，但彼此的沟通和交往还是要本着互相尊重的原则。（）
5.同事之间相处，无论原则问题还是非原则问题，都要搞得个水落石出，这样清楚明白更有利于建立好的同事关系。（）
6.具有容人之量的人，会更容易赢得别人的尊敬。（）
7.有句话说“东风吹战鼓擂，咱俩平级谁怕谁”，旨在说明同事之间没有级差，那沟通就自己想怎么做就怎么做，不需要顾忌什么（）
8.职场中即使是上级领导也有可能犯错误的时候，如果上级错了就主动承担责任、主动道歉。（）
9.在职场关键是下级尊重上级，至于上级是否尊重下级一点也不重要，也不会影响什么（）
10.在职场，上司就是上司，下级千万不能去说服上司改变主意，即使是上司错了也要服从并遵照执行。（）
11.汇报工作必须认真细致，所以要养成从头开始，叙述过程，最后说出来结果。（）
12.从有利于职场发展的角度，如果上司批评错了，直接告诉他“你说的不是事实，我绝对是对的”（）
13.工作讲究勤汇报，让领导知道你的工作进度，工作状况。好的工作汇报一般需要做到
14.关于同事之间沟通，还是要注意一些地方，以下哪些内容是同事沟通中需要引起注意的？
15.职场中上级在传达指令的时候，需要注意的地方有哪些
16.几乎每个职场人士都想获得上司的重视并有好的发展，以下哪些做法会更加有利于赢得领导的重视
17.每个人都会有自己的处理问题的方式，比如，如何对待上司的批评也会有很多种方式，从有利于职场的角度，恰当的处理上司的批评的方式可以选择以下哪几种
18.按照美国托马斯-基尔曼的冲突处理模型，解决冲突的策略之中最佳的冲突处理策略是合作策略（）
19.所有冲突都不是一件什么好事，所以要极力避免发生冲突。（）
20.人际交往中如何拒绝别人要讲究一定的语言艺术，沉默有时候也是一种表达拒绝的很好的方式。（）
21.批评要对事不对人，就是说在批评时一定要就事论事，批评他错误的行为，千万不要把对人的错误行为的批评肆意扩大到对人的人品和人格的批评上。（）
22.希望得到赏识是人性的需求，因此无论何种情况下我们都要去满足人的这种需求，去赞美人。（）
23.电话沟通虽然不见人，却可以从电话里听出来对方的态度和情绪。（）
24.男女性别差异对人际沟通的影响可以忽略不计（）
25.当取得成绩的时候，从行为归因上，西方人更注重环境和外在的归因，东方人更善于归因于个人努力的结果。（）
26.好的人际关系与好的人际沟通相辅相成（）
27.按照美国托马斯-基尔曼的冲突处理模型，可以把解决冲突的策略分为以下哪几种
28.人际沟通中冲突是在所难免的，引发人际冲突的原因也千差万别，一般常见的导致冲突的因素有以下哪几种
29.希望得到赏识是人性内在潜在的需求，赞美就意味着一种赏识。人际沟通中赞美人是必不可少的，但是赞美也要注意以下一些具体要求
30.人际沟通会受到人们认知偏见的影响，下面不属于晕轮效应的是

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