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客舱服务

1.下列关于蹲姿使用错误的描述是（）
2.为旅客指引方位时应注意（）
3.正常情况下，在旅客登机和下机的时候，乘务员应采用（）度鞠躬礼。
4.航前准备会提前多久召开
5.航班信息我们需了解（）
6.飞行前一天（）喝酒
7.为表示遵守犹太教教规调理的餐食，在烘烤餐食之前应（）
8.东方素食可食用（）
9.VGML是（）
10.飞行准备是指，在飞行前，乘务员通过信息查询获取（），并做出相应的物品和心理等多方面准备，以保证良好的完成飞行任务。
11.在飞行中安全无小事，作为客舱乘务员，必须先确保（），才能够为旅客提供优质的服务。
12.在（）乘务员需要提示旅客打开遮阳板。
13.（）时候给乘务长报告出口座位旅客人数
14.出口座位不可以坐（）
15.旅客落座紧急出口后，（）给旅客进行确认出口
16.海伦灭火瓶的使用时间（）
17.在灭火是需要距离火源（）米
18.航前检查时，海伦灭火瓶的指针应在（）
19.烤餐时间正餐烤餐时间为（）
20.餐饮服务时，每排需停留（）
21.饮料应到水杯的（）
22.发现旅客呼唤铃后，（）进行复位
23.“拿”杯子时，乘务员应拿杯子的（）
24.“端”盘子时，手臂应（）
25.回收垃圾时，除了给旅客回收餐盒以外，还要帮组旅客（）
26.回收垃圾时应（）面向旅客站立。
27.垃圾车的台面上除了干湿纸巾和清洁拉以外，还需要放置（）
28.迎客时，乘务员应当（）
29.旅客因为放行李，而长时间堵住过道时，乘务员应当（）
30.迎客时，3号位乘务员应站在（）

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