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沟通有道玩转职场

1.既紧急又重要的工作采取（）的方式解决。
2.工作需要团队，学习是自己的事，不需要团队或同伴。
3.西游记团队中，孙悟空在团队中扮演（）角色
4.拖延冲突策略通常采取的手段有
5.避免冲突策略通常采取的手段有
6.好团队的特点有
7.自由放任的领导，行使权力的特点有
8.激发良性沟通的技巧有
9.有时为了加快信息的传递，财务部的主管会计与等级比他高的销售经理之间需要进行沟通，这是
10.下属请示工作，如果你有拿捏不准的时候，应该怎样说？
11.如今，很少亲笔书信了，基本都靠电脑代劳，所以文本所反映的问题减少了。
12.（）是最低成本，最高效率，最能让别人认可你专业能力的一种方式。
13.用文字传达坏消息的步骤有
14.办公软件的文字处理程序中有拼写检查功能，可以找出错别字或错误的拼写，可以确保书面报告不出错。
15.书面文字强调重点时，可以采取以下集中方法
16.为了让书面语言读起来不那么生硬，在写作中要随意些。
17.有效的书面沟通应该遵循如下原则
18.根据受众导向的文字组织原则，我们进行书面沟通时，应该
19.书面报告是作者想怎样写就怎样写，可以更好表达主题。
20.书面沟通的优势有
21.与领导意见不一致时应该怎么办？
22.怎样做才能在面对客户提问时回答更全面呢？
23.如何把握好与客户的说话时机？
24.下列交谈方式中，正确运用了交谈技巧的是
25.属于面谈的劣势的是
26.领导给下属下命令，应该怎样说：
27.如何与下属沟通，以下说法正确的是
28.怎样高效地跟领导沟通，以下正确的是
29.跟忙碌的领导汇报工作，有时巴拉巴拉说了一大堆，结果领导却很不耐烦，原因是
30.性格豪放的人，字体较大，笔画舒展；谨小慎微的人字体较小，基本上不会写或不写潦草的字。

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