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营业员接待客户要热情主动，微笑服务迎，问候得体，行礼有方，有问必答，百问不烦。
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营业员接待客户要热情主动，微笑服务迎，问候得体，行礼有方，有问必答，百问不烦。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
营业员
有问必答
热情
时间：2024-12-17 11:03:14
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对待客户投诉应以礼相待，克己忍让，耐心回答，合理处理。
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服务人员的准备工作主要包括心理准备、物质准备和形象准备。
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