服务营销的核心理念是()。


服务营销的核心理念是()。

A.研究如何促进作为产品的服务的交换

B.顾客满意和顾客忠诚,通过职得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长

C.研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换

D.将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售

正确答案:B


Tag:产品 顾客 绩效 时间:2024-12-17 10:25:49