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售前服务包括的项目有（）。
A.产品咨询
B.形象宣传
C.包装策划
D.消费培训
正确答案：ABCD
Tag：
形象
项目
产品
时间：2024-12-15 15:17:11
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以下关于在为顾客提供服务时微笑的主要作用，表述错误的是（）。
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常用验钞机的使用流程是（）。
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在采用“永续盘存制”下，还需要再对库存商品进行实地盘点。
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销售过程管理的一个重要手段或者方法是（）。
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密度计必须有检定周期内的（）方可使用。
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下列属于加油站经理QHSE指责的是（）。
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网上巡查进行量的序日比对时，抽查一定样本量的加油站进行全月跟踪比对，根据比对结果，对异常加油站实施（）。
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平行管道间距小于10cm时，应跨接并接地。
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油品的燃点高于闪点，受引火源能量和环境因素影响较大。
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油品受热至一定温度时，没有与火源接触能自行发生持续燃烧的最低温度称为（）。
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闪点≤45℃的油品称为易燃油品，闪点>45℃的油品称为可燃油品。
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为避免量油帽关闭时因撞击而产生火花，量油帽上安装有软金属（铜或铝）或耐油橡胶等制成的垫圈，既能防止产生火花，又有利于密封。
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用于人工计量的停车场地必须坚实平整，坡度不大于（）。
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便利店收货时如出现（）不符、（）问题、单据问题等异常情况，门店应按省（市）公司规定采取（）处理，并向上级主管部门填报相关单据。
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在使用电脑加油机进行发油作业时，发油预置量的预置应在启动加油机后进行。
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对建在水源保护区内以及埋在地下建筑物上方的埋地油罐，应采取防渗漏扩散的保护措施，并应设置（）设施。
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哪些台账需要做本月合计（）。
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在坠落高度基准面（）米及以上位置进行的作业称为高处作业。
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加油站安全检查是以站内自检自查为主。
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汽油的毒性不大，平时可以用汽油作溶剂洗手或洗其它物品。
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国家标准规定的柴油额定零售损耗率为（）。
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操作员打印凭证后发现客户实付金额小于卡充值金额时，系统提供撤销这笔充值的功能，网点操作员需知道该交易的流水号以及充值额。