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下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。
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下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.大堂经理
正确答案:D
Tag:
大堂
局长
营业网点
时间:2024-12-11 12:37:18
上一篇:
下列关于邮政储蓄转账业务的说法,正确的有()。
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邮政储蓄小额质押贷款业务自贷款发放日开始计息,如遇利率调整,则按调整后的新利率执行。
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商业银行个人理财业务人员应满足的资格要求主要包括()。
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下列选项中,可以办理附言的邮政汇款业务有()。
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邮政储蓄无密户办理查询时,由客户本人持存款凭证和有效实名证件在开户网点办理,需综合柜员授权。
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下列选项中,违反《中国人民银行法》关于人民币保护规定的行为主要有()。
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有权机关要求对已被冻结的汇款再行冻结的,邮政代理金融营业机构应协助办理。
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邮政储蓄绿卡单卡户可以由他人代为申领。
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邮政储蓄二类和代理网点发生盗窃、抢劫案件,由邮政企业负责组织对案件进行调查处理。
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邮政储蓄营业网点的普通柜员在日终正式轧账前,应将超过尾箱限额的现金一律上缴综合柜员。
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只有邮政联网网点才能办理批量收汇业务。
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邮政储蓄营业网点的工作人员负有为个人存款账户保密的责任,不得向任何单位和个人提供。
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通过“商易通”固定电话设备办理行内异地转账交易及跨行转账交易,手续费从转出方账户扣收。
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筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金,应当经专有部分占建筑物总面积()以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。
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银行业监督管理机构履行监管职责时,有权要求银行业金融机构董事、高级管理人员就银行业金融机构的业务活动和风险管理的重大事项作出说明。
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邮政代理金融营业网点的支局(行)长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析,并做出书面分析报告,报上级服务管理部门。
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邮政储蓄网点营业人员有下列()行为的,应给予通报批评,并扣减绩效奖金(基本工资)100元至300元。
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邮政代理金融营业网点的管理人员对客户资料信息负有保密义务。
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下列关于军保卡的说法,正确的有()。
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商业银行为销售储蓄存款产品、信贷产品等进行的产品介绍、宣传和推介等活动,属于理财顾问服务范畴。
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下列选项中,不属于用益物权的是()。
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商业银行是依照《中华人民共和国商业银行法》和()设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。