在茶艺的接待服务中,当宾客提出无理要求时,以下处理方法中最好的是()。


在茶艺的接待服务中,当宾客提出无理要求时,以下处理方法中最好的是()。

A.因为顾客是上帝,同意宾客的要求并满足他

B.与宾客认真理论,穷追不放

C.坚持要宾客对无理的要求道歉

D.耐心加以解释,婉转地转移话题

正确答案:D


Tag:宾客 茶艺 顾客 时间:2024-11-15 13:57:28