首页
客户服务代理人可以是一个人，也可以是数人，后者称为（）
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
电大
客户服务代理人可以是一个人，也可以是数人，后者称为（）
A.个人代理
B.共同代理
C.团体代理
D.组合代理
正确答案：B
Tag：
代理人
团体
时间：2024-11-12 10:41:45
上一篇：
就产品和服务的问题，进行面对面双向沟通的产品知识服务形式是（）
下一篇：
对于开拓潜在客户来讲，最容易开拓的是（）
相关答案
1.
按照展览方式划分，展览会可分为（）
2.
客户金字塔包括（）
3.
客户服务代理主要包括（）
4.
客户需求主要包括（）
5.
由于产品介绍与内宅不符、产品推荐与要求不符所引发的投诉属于（）
6.
产品和服务的问题如果是由第三者发现并向企业提出，则属于（）
7.
投诉的直接对象是（）
8.
把联谊活动划分为感情型、信息型和合作型三个层次，其划分顺序是（）
9.
融合通信的概念最早的提出者是（）
10.
随着工业时代向信息时代过渡，企业的动作模式逐步转向（）
热门答案
1.
现代营销学认为，我们目前进入了（）
2.
一般来说，企业培训可以划分为技术培训和（）
3.
哈佛商学院证实，降低客户“背叛”度可提高企业收益的（）
4.
“您喜欢这款商品吗？”属于（）
5.
1951年，管理学家戴克将“帕累托收入分配定律”应用于库存管理，将其使命名为（）
6.
实施全面质量管理层的经济环境是（）
7.
（）是企业的生命。
8.
在接待客户前，客户服务人员需要提前预测客户需求，其中最难预测的客户需求是（）
9.
客户对服务的要求主要包括有形度、响应度、同理度、专业度和（）
10.
20世纪90年代以来，西方企业营销哲学的主题强调，企业生存发展的基础是（）