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应对沉默客户的服务技巧主要包括（）。
A.诱导法
B.沉默对沉默
C.适当倾听
D.捕捉对方的真实意图
E.循循善诱，让对方打开心扉
正确答案：ABDE
Tag：
循循善诱
诱导
心扉
时间：2024-11-12 10:39:34
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