在处理顾客投诉中,每个客服人员都希望自己处理的投诉结果能令客户满意,然而,在许多的投诉中,顾客偏偏就是吹毛求疵,遇到这样的客户,建议客服及时采取“三换法则”。这里的三换法则是指()。


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换个处理投诉方法

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正确答案:把问题转移给他人

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Tag:时间 客服 法则 时间:2024-10-27 20:31:41