服务营销沟通遇到的问题主要有()。
服务营销沟通遇到的问题主要有()。
A.对服务无形性的理解不够深刻
B.服务承诺管理不当
C.顾客期望管理不当
D.顾客教育不充分
E.内部沟通不顺畅
正确答案:ABCDE
Tag:顾客
时间:2024-10-25 20:23:43