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下面哪一项是平衡计分卡最重要的因素？（）
A.财务因素。
B.外部运营流程。
C.学习和成长。
D.客户满意度。
正确答案：A
Tag：
因素
流程
财务
时间：2024-10-24 11:13:35
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平衡计分卡关注几个关键成功因素，为企业在竞争中取胜提供了一份行动计划。请问下面哪一项不是平衡计分卡中通常强调的关键成功因素？（）
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平衡计分卡中内部业务流程维度的关键绩效指标（）
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