平衡计分卡关注几个关键成功因素,为企业在竞争中取胜提供了一份行动计划。请问下面哪一项不是平衡计分卡中通常强调的关键成功因素?()
A.竞争对手的战略。
B.财务业绩指标。
C.内部业务流程。
D.员工创新和学习能力。
正确答案:A
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