《整合营销传播》，该书强调由生产导向转入消费者导向后，原来的4P即产品（Product）、价格（Price）、推广（Promotion）、渠道（Place）已经转向4C，即（）。
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正确答案：成本（Cost）|消费者（Consumer）|便利（Convenience）|沟通（Communication）
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