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客户在智慧柜员机开通刷脸服务后,系统提示取款额度为0,表示无法取现。
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客户在智慧柜员机开通刷脸服务后,系统提示取款额度为0,表示无法取现。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
劳动竞赛
额度
提示
时间:2024-10-03 17:37:21
上一篇:
客户需要查询带余额的理财产品历史明细,可通过理财系统中查询理财明细。
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客户要求推介基金、理财产品、存款产品、贵金属、贷款、我行近期优惠活动等,客服人员可对客户说“我行为您配备了专属客户经理,您可直接咨询详细信息,我把添加客户经理微信的方法发短信给您,有需要您直接联系。”
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如果客户银行卡设置了只收不付,做理财产品认购时会出现报错提示。
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客户不能用存折在智慧柜员机上购买理财产品。
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如果客服代表意识到自己提供的解答是错误的,应快速转移话题,避免客户发现问题后投诉。
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因反赌反诈工作的暂停非柜面管控可前往任意网点核实解除,只收不付与不收不付需前往开户网点核实解除。反赌反诈工作包括涉案可疑个人账户管控业务。
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公安机关等有权机构要求查询涉案账户信息,可以在确认身份后为其提供他人信息。
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快贷资金可以用于购买股票。
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客户来电咨询个人账户操作指引问题,客服代表业务解答正确的有()
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自2017年8月1日起,个人客户未申请免收账户管理费和小额账户管理费的,我行主动对其在本行开立的唯一账户免收年费和小额账户管理费。其中“唯一账户”是指个人客户在我行开立的唯一实体个人人民币结算账户,包括()。
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