如果客服代表意识到自己提供的解答是错误的,应快速转移话题,避免客户发现问题后投诉。


如果客服代表意识到自己提供的解答是错误的,应快速转移话题,避免客户发现问题后投诉。

A、正确

B、错误

正确答案:B


Tag:劳动竞赛 客服 话题 时间:2024-10-03 17:37:16