转告过程中,若紧急联系人表示知晓持卡人欠款事宜,愿意代为办理还款的,还款提醒专员可在确认“代还款三要素”()后,告知其持卡人的欠款金额。
转告过程中,若紧急联系人表示知晓持卡人欠款事宜,愿意代为办理还款的,还款提醒专员可在确认“代还款三要素”()后,告知其持卡人的欠款金额。
A、代还款的时间和金额
B、代还款人与持卡人的关系
C、代还款人的姓氏
D、代还款人的有效联系方式
正确答案:BCD
转告过程中,若紧急联系人表示知晓持卡人欠款事宜,愿意代为办理还款的,还款提醒专员可在确认“代还款三要素”()后,告知其持卡人的欠款金额。
A、代还款的时间和金额
B、代还款人与持卡人的关系
C、代还款人的姓氏
D、代还款人的有效联系方式
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