依据移网业务中的退费业务规范,客户在销户、过户时,可退预存款,其中()不予退还。
依据移网业务中的退费业务规范,客户在销户、过户时,可退预存款,其中()不予退还。
A、赠送话费部分
B、预付费开户时预置的话费
C、缴纳的现金话费
D、客服退赔话费
E、调账账本
正确答案:ABD
Tag:中国联通营业员岗位能力认证 业务 账本
时间:2024-09-27 16:06:12