依据移网业务中的退费业务规范,客户在销户、过户时,可退预存款,其中()不予退还。


依据移网业务中的退费业务规范,客户在销户、过户时,可退预存款,其中()不予退还。

A、赠送话费部分

B、预付费开户时预置的话费

C、缴纳的现金话费

D、客服退赔话费

E、调账账本

正确答案:ABD


Tag:中国联通营业员岗位能力认证 业务 账本 时间:2024-09-27 16:06:12