（）是指对企业的产品或服务有需求和购买动机，有可能但还没有产生购买的人群。
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（）是指对企业的产品或服务有需求和购买动机，有可能但还没有产生购买的人群。

A.潜在客户

B.目标客户

C.现实客户

D.流失客户

正确答案：A

Tag：客户关系管理理论与实务 时间：2024-09-20 22:00:05

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