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本课程的知识目标包括（）等。
A、客户关系管理知识
B、汽车配件基础知识
C、汽车配件管理知识
D、财务知识
正确答案：ABCD
Tag：
知识
汽车配件
管理知识
时间：2024-09-16 19:43:08
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通过课程介绍，了解到本课程（）。
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服务过程中，不属于防止出现误解的是（）。
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