社会工作者周某为一个家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张,家庭关系不和谐,同时该家庭很贫困,收入难以维持日常生活。周某在个案服务中,一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系和沟通技巧,另一方面帮助该家庭争取到了政府救济,安排了志愿者服务。在此案例中,社会工作者金某充当的直接服务角色有()。


社会工作者周某为一个家庭提供服务。该家庭夫妻、亲子关系较为紧张,家庭关系不和谐,同时该家庭很贫困,收入难以维持日常生活。周某在个案服务中,一方面辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系和沟通技巧,另一方面帮助该家庭争取到了政府救济,安排了志愿者服务。在此案例中,社会工作者金某充当的直接服务角色有()。

A、资源筹措者

B、支持者

C、关系协调者

D、服务提供者

E、倡导者

正确答案:BCD

答案解析:本题考察社会工作者的角色。A选项错误,资源筹措者是指社会工作者为了有效助人,常常需要联络政府部门、企事业单位、社会组织(包括基金会)和广大社会成员,向他们筹集服务对象所需要的资源。它属于间接服务角色,因此排除。B选项正确,支持者是指社会工作者面对服务对象时,不止是提供直接服务或帮助,也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难,即“助人自助”。社会工作者周某辅导家庭成员学习处理彼此之间的关系和沟通技巧,帮助他们提升能力,更好的处理家庭关系。它属于直接服务角色,因此当选。C选项正确,关系协调者是指社会工作者为人际关系和社会关系失调,陷入困境的服务对象,提供协调关系、缓解和处理矛盾的服务。社会工作者周某帮助该家庭改善关系,发挥了关系协调者的角色。它属于直接服务角色,因此当选。D选项正确,服务提供者是社会工作者的首要职责,指的是社会工作者向服务对象提供服务,既包括提供物质帮助和劳务服务,也包括提供心理辅导、意见咨询和关系支持。社会工作者周某为该家庭争取到了政府救济,安排了志愿者服务,符合服务提供者的角色,它属于直接服务角色,因此当选。E选项错误,政策倡导者也称为政策影响者。由于某些社会问题是由制度因素造成的,因此,对现有的政策或制度进行改变就是必要的。社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时,应该提出政策建议以影响和改善社会政策,解决社会问题,避免社会问题的再次发生。这种政策影响者常常有比较明确的政策主张。它属于间接服务角色,因此排除。因此,本题的正确答案为BCD。


Tag:社区工作者 社会工作者 关系 时间:2024-08-19 09:30:24