《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》《涉诉工单》包含下列（）内容：
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》《涉诉工单》包含下列（）内容：

A、投诉人姓名、联系方式、车票信息

B、投诉问题发生的时间、地点、事由、诉求及投诉对象相关信息。

C、旅客提供的视频资料

D、旅客提供的照片

正确答案：ABCD

Tag：铁路旅客运输 旅客 事由 时间：2024-08-09 15:23:40

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