客户反映供电公司未通知的情况下，在其住宅附近施工，造成其通讯线路损坏，且施工人员一直未进行修复。现场核实该处电信等弱电线路借用了供电公司的电杆，当地供电公司在进行农网改造换杆，未与电信联系，直接拔除了原杆将线路垂挂导致部分电信线路损坏，客户报修后，当地的电信工作人员要求客户向电力部门投诉。该案例反映电网建设主要存在问题有（）。

A、施工前准备不足，施工过程存在问题没有足够重视

B、涉及广电、电信等非电力线路的未提前与相关单位做好沟通。

C、施工现场优质服务负责人没有到位，没有及时和客户沟通协调

D、没有及时阻止客户投诉

正确答案：ABC