遇到一些让人棘手的电话,处理的好坏取决于坐席人员的()。
遇到一些让人棘手的电话,处理的好坏取决于坐席人员的()。
A、业务知识
B、工作经验
C、处理技巧
D、服务态度
正确答案:ABCD
Tag:农网配电营业工综合柜员 坐席 好坏
时间:2024-08-08 15:47:20