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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.3条规定，动车组商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。
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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.3条规定，动车组商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
铁路考试
座车
车组
时间：2024-08-07 17:47:23
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《动车组列车服务质量规范》第6.1.1.3条规定动车组整备出库标准要求热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗脸间内外洁净。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，行李、包裹超过运到期限时，到站应凭行李、包裹票向收货人支付逾期运到的违约金。
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，民办大学的学生不能享受学生票待遇。
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《铁路客运运价规则》中第25条规定，特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的客运运价。（）。
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《铁路旅客运输办理细则》第33条规定，办理变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明“变更经由××站”，加盖列车长名章，凭原票乘车。
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《铁路旅客运输规程》第80条规定，一批行李、包裹部分逾期时，按该批行包的运费比例支付运到逾期违约金。
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《关于下发电磁炉操作管理办法的通知》中规定，在进行烹饪作业时，严禁离人。
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《铁路旅客运输规程》中规定，行李、包裹的运到期限以运输里程计算。
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《铁路旅客运输管理规则》第145条2规定，车票票据必需放在票箱、票柜内，出入票后应及时加锁。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，新职人员需经培训、考试合格，方可正式担任工作。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，听旅客讲话时应认真倾听，不得随意打断，正在行走遇有旅客问话时可以不停下来回答。夜间在卧车不得喧哗。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，办理包车不受加挂列车终到站及往返乘车限制。车票有效期按所提路程双日期计算。
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《关于印发铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行）的通知》第4.1.1条规定，突发大客流及旅客列车大面积晚点信息实行逐级报送制度，不能越级报送。