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《铁路旅客运输服务质量规范》第3.12条规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，应及时通知列车长到场处理。
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综合知识
《铁路旅客运输服务质量规范》第3.12条规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，应及时通知列车长到场处理。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：
铁路考试
列车长
服务质量
时间：2024-08-07 17:46:17
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《关于进一步规范餐车途中补料及餐料使用管理的通知》中规定，其他在折返站停留时间短的车次，折返站餐车断电后餐料存放可以不使用冰排制冷。
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冬季昼短夜长，车场内照明不好会产生死角，给现场作业人员带来了极大的不便，特别是夜间作业难度大，作业人员体力消耗较大，经理往往不够充沛。
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车辆下坡行驶，要适当控制车速，充分利用发动机进行制动。
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《铁运客运运价规则》中规定，有多条直达列车径路的，按指定径路计算。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第9.1.3条规定，餐车炊具要“生”、“熟”分用并有标记。
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《铁路旅客运输规程》第34条规定，团体旅客在始发站开车前要求退票时，须在开车前48小时。
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《铁路旅客运输规程》第48条规定，市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，布制备品不按附录规定的时间使用和换洗，有启用时间（年、月）标志。
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《铁路交通事故调查处理规则》第14条规定：列车爆炸，未构成一般B类以上事故的，事故等级为一般D类事故。
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《铁路旅客运输办理细则》第17条规定，减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时，离该站最近的大站可以发售学生票。
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《铁运客运运价规则》中规定，软坐车、行李车、软硬座合造车的包车停留费每辆每日为278元。
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因新线建设、新设备投入使用、生产组织和规章变化等因素产生的计划外培训项目，主办部门应及时向公司职教部提报计划外办班申请表，经审批后实施。
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《铁路旅客运输规程》第20条规定，学生有无工资收入，由学校确定，铁路凭学校发给的减价优待证售票。
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《铁路技术管理规程》中规定，视觉信号的基本颜色中绿色含义是限速通过。
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《铁路旅客运输办理细则》第113条规定，损失物品清单不属于行李、包裹事故案卷。
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《动车组列车服务质量规范》第8.2条规定，动车组列车配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定，包用专用列车的编组中作隔离或宿营的车辆要计费，但用隔离车装运行李、包裹时则应按包车办理。
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《铁路旅客运输规程》第5条规定，持有铁路乘车凭证的人和同行的免费的乘车儿童称为旅客。
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《铁路客运运价规则》第19条规定，每张行李、包裹票的起码运费为1元。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，列车内发现有人护送的精神病旅客，乘务员应向护送人介绍安全注意事项，并予以协助。
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《铁路旅客运输规程》第44条规定，旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。
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除高铁职工考试外，其它考试推行计算机考试。