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《动车组列车服务质量规范》第6.2.3条规定,动车组列车垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定处理;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
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综合知识
《动车组列车服务质量规范》第6.2.3条规定,动车组列车垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在指定处理;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
铁路考试
车组
列车
时间:2024-08-07 17:45:39
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《铁路旅客运输规程》第85条规定,对逾期未到的行李、包裹应及时做查询记录。
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《铁路旅客运输规程》第53条规定,补收旅客违章携带物品的运费时,自发站起至到站止。
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《铁路旅客运输规程》中规定,旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的30%核收运费。
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《铁运旅客运输规程》中规定,铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
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《铁运旅客运输规程》中规定,灵柩可以按包裹运输。
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《铁路旅客运输办理细则》中规定,旅客在免费送回区间中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,布制、易耗备品备用充足,保证使用。
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在冬运中,要特别注意班前休息好,保证班中精力充沛、精力旺盛。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,公用水杯应公开使用,多人多次使用,不消毒。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.6条规定,动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
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《铁路旅客运输办理细则》第32条规定,在列车上旅客要求变更座席、铺位时,列车都应办理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定,动车组列车夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,并定时巡视车厢。
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培训项目负责人、职教科长每期培训班听课、评课学时要达到3学时以上。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定,客运人员走行、站立姿态要端正,在旅客多的地方走路时,要打招呼后快步通过,夜间在卧车作业、走路、关门要轻。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
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《铁运旅客运输规程》中规定,超过免费保管期限时,按日核收保管费。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定,承运需提出运输证明文件的物品时,应将运输证明文件附在包裹票运输报单上以便途中和到站查验,并在包裹票记事栏内注明“附××(机关)×月×日发××号文件”。
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《电气化铁路安全普及读本》规定,任何人员所携带的物件(包括长杆、导线等)与接触网设备的带电部分需保持1米以上的距离。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,服务备品、材料等符合国家环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
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动车组列车,在站长时间滞留,旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时,经列车长同意,可以开门。
9.
《铁路旅客运输规程》中规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。
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《铁路旅客运输办理细则》中第78条规定,领取包裹通知应以文字或录音等形式记录备查。()。