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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
A、正确
B、错误
正确答案：A
Tag：
铁路考试
座车
车组
时间：2024-08-07 17:45:36
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《铁路旅客运输办理细则》第32条规定，在列车上旅客要求变更座席、铺位时，列车都应办理。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，公用水杯应公开使用，多人多次使用，不消毒。
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《铁路旅客运输服务质量规范》第7.8条规定，动车组列车夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。
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培训项目负责人、职教科长每期培训班听课、评课学时要达到3学时以上。
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《铁路旅客运输管理规则》中规定，客运人员走行、站立姿态要端正，在旅客多的地方走路时，要打招呼后快步通过，夜间在卧车作业、走路、关门要轻。
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，热水瓶、果皮盘、垃圾箱（桶）、洗脸间内外洁净。
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《铁运旅客运输规程》中规定，超过免费保管期限时，按日核收保管费。
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《铁运旅客运输办理细则》中规定，承运需提出运输证明文件的物品时，应将运输证明文件附在包裹票运输报单上以便途中和到站查验，并在包裹票记事栏内注明“附××（机关）×月×日发××号文件”。
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《电气化铁路安全普及读本》规定，任何人员所携带的物件（包括长杆、导线等）与接触网设备的带电部分需保持1米以上的距离。
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动车组列车，在站长时间滞留，旅客提出取消行程、应急送餐或下交疾病旅客等紧急情况需临时开启车门时，经列车长同意，可以开门。
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《铁路旅客运输规程》中规定，对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。
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《铁路旅客运输办理细则》中第78条规定，领取包裹通知应以文字或录音等形式记录备查。（）。
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